乘客晕倒后有人砸窗自救；西宁曹家堡机场：正介入调查AG真人平台机场摆渡车挤满人疑没开空调闷热难耐女
与此同时■◆，中国铁路上海局集团公司金华车务段紧急协调送来900余罐八宝粥=▲、1300余瓶矿泉水▼…○，安排工作人员上车接力式传送给旅客▪-★，联系10辆120救护车在东孝站做好了应急准备★◇▷。客车到达金华站后★▲○●…▼，又补充500余瓶矿泉水□◁●。
前述乘客告诉记者■□☆▷-=，经此折腾▼•=○，造成航班晚点■▽。▲…●▷▼•“起飞就晚了▲…▲△，正常起飞时间应该是22点40分•●▷▷◁▷。飞机落地西安是次日零点30分了◇★，而且晕倒旅客一家人都没上飞机☆△▲◆，我没有她家属的电话◆-▽•。▽●”
《铁路旅客运输服务质量规范》第9▷●.3●▷▲△▪.7条规定■●▷▷☆•：空调列车突发故障时应在15分钟内启用备用通风装置◇-▪●；若无法恢复▽▲…◁□，须组织旅客转移至其他车厢或疏散至安全区域-▪-△◆。
铁路部门呼吁▽△★★◁，如乘车过程中发生突发情况◆•…■，铁路部门将按照应急预案妥善处置▼○★◇☆☆，请广大旅客听从列车工作人员安排◆△，共同配合做好应急处置工作■…。
记者向前述乘客求证●●▽★，其回应称□□□◆：◇▼-“应该是吧□□▼▲▷■，不然没理由摆渡车不开车门=•▲■，不放旅客出去啊…◇-▼。□●▲◁▼”
7月5日☆▼，华商报大风新闻记者联系中国铁路12306▽=★，客服表示-★-：□▷★■◇…“K字打头的是快车-•◇☆…。☆▼□□★◁”
7月13日△□•□▪-，有乘客告诉华商报大风新闻记者●□◁，机场摆渡车因等人迟迟不开门•■○●，加之未开空调闷热难耐▷-，有乘客因高温缺氧晕倒▽●○，有乘客被迫破窗自救▲▲。
7月5日☆□，有被困乘客告诉华商报大风新闻记者△■，车厢内温度超过35℃-▲，有人中暑被乘务员架走◁◁▼•▽。还有乘客回应官方最新通报称◆□•▽：○◆☆◆“又闷又热的车厢里待3小时▲=□◆◇=，还没到破窗的程度◁★▪，那我也很无语★-○◆▷●。☆…•○◇◁”
此外△…★▷，有多段现场视频显示◆■△◁▪○，列车里又闷又热•★=●◆△，乘客们汗如雨下★■▪=，甚至列车员和乘警的制服也被汗水浸湿□□■。
记者从西宁曹家堡国际机场获悉□☆=▽■▼，目前多个部门已介入调查◆▲△•△■，具体细节还在进一步调查核实当中■▷▷◇。
7月5日下午◁•，华商报大风新闻记者联系上K1373次列车上的一名乘客■△，其介绍称△▲△★-，■◇◆◇▼■“列车脱线个小时○•◆…★…，车厢里空气不流通◆•▷▪，确实闷热得很难受•…●，好几个人中暑◆△◇，我记得第一个还是个老奶奶★▼•▽◇▽，从我面前被乘务员架走▲▷★▼▪。=★◆★”
这位乘客回忆说◁◁▲□☆◁：●▪“小伙子砸的是3号车厢的10号位置的车窗=●•。列车停了4个多小时■▼，其中修车窗用了一个小时•-●▼◇。他人后来被带走了●…◆。•=★▷▽”
事发后▷•●◁▲•，有列车乘务员小心地清理了玻璃碎渣▽●△□◁。该乘客认为•=，砸车窗小伙是为了大家降温通风▽■，不应被批评教育◁▽•▷-，★•☆◇“当时车厢里有180多名乘客•◆…◁▪▪，其中包括老人和孩子★■▽。=▷●△”
23时11分许○◇◁，列车空调恢复运行☆▽。列车停靠金华站后◆▼☆，铁路公安对砸窗男子进行批评教育■=◆★▼，车辆工作人员对破损车窗进行了修复●…•。
7月13日◁▲☆□，另一位旅客告诉华商报大风新闻记者=…◆•，◆-○■▼“有人说是头等舱的人还没上飞机◆□…▽，所以就不让摆渡车的人上▲○•◁★。▲•▲■”
对于7月5日广铁长沙客运段的通报■◇▽▲，这位乘客无奈地表示★-■■▪…：▼•◁•△“还没到破窗的程度■◆★◁，那我也很无语•◁▷=△△。☆=•▪▲△”
该乘客表示◁△▷★▲◇，大家闷在摆渡车里像汗蒸△…=☆▽，有人砸窗透气自救▪●◁=，=•◆□“是晕倒旅客的家属和他们身边人用应急锤砸的车窗……▷，我看到有3个玻璃被砸▷□，是中间两个车门和一个小窗的玻璃=△□△•▽。车窗玻璃被砸后★▼▽○，摆渡车司机才打开的空调▽■◇•。○-•-◆”
这位乘客告诉记者▷=□，摆渡车停在停机坪◁☆■，不开空调-•…■▼，也不开车门•▼，当时摆渡车内有乘客出现身体不适△▪•，○…☆▼◆•“因为高温缺氧▼▼，晕倒的旅客是个女的◆●…，那个女士有50岁左右吧■-☆☆…▷，当时现场太乱★=◇。•◁●”
K1373次列车被撞脱线◇●▲，车厢内闷热异常△☆▪•○，有男乘客情急之下砸窗透气■☆-=△。7月5日…▼，官方通报详情…◁□△，该事件持续引发关注○…○▷▼▪。
其提供的3段现场视频显示•=▽=•=，车厢里有人不停地摇扇=▲=●，有男性乘客甚至脱去上衣●☆○=▽●，光着膀子◇●■。
有网友认为•◁○，☆▪●■“希望以后这样机械式应对的事能少发生一点…••□○。相比较于乘客的生命安全=-▪■，车窗维修应该不算什么吧☆▼◇◇●？••▷☆▽”
这位乘客告诉华商报大风新闻记者•○□◇◆□，▷…◆▷•▽“那名小伙是砸了3号车厢的车窗玻璃…◁▼▪●，这个车窗应该是从门口数过去第四排的▷□，他后来就被乘警带走了★▪★●▪…。□•=▽◁”
也不搭理我们●◁…•◆□。○◆▼△★▲”据这位乘客介绍▷○○▲，而非口渴喝水▲◁▷•△-，那时候都到金华了◆△。客服回应称☆•▷：▷•▪■▪●“可能是（曹家堡）机场那边有一些问题□■，○•=○▷“机场工作人员在外面看车里拍打车窗没反应▼★▷▽▲，
22时04分许-…▪◆■◁，3号车厢一名男性旅客擅自取下消防安全锤试图砸车窗☆=○▼○◇，列车工作人员上前劝阻未果○◆○△，导致一块车窗玻璃被砸破•▲。为防止旅客跳窗发生意外-○△，一名列车工作人员立即上前张开双臂★○☆▽●、拦在窗前▼◇☆，乘警及其他列车工作人员共同做好现场隔离防护□□。
但具体原因机场没有反馈=▲◇▷。但那时候都已经有空调了●▲★•▽，事发时车站仅有3名行车工作人员当班◆●•=。无旅客候车室和乘降站台•◇乘客晕倒后有人砸窗自救；西宁曹家堡机场：正介入调，但并未引起司机关注■-○◁☆，
该乘客认为当时最要紧的是通风透气★○●◇▼▼，■▽=-“当时是有列车员给发矿泉水◇-□△…，大家拍打车窗★□，▷☆-”对于晚点原因■○★…☆，
在此期间△◆◇，列车工作人员对车内闷热和旅客耐受情况跟踪研判=●○，认为客车滞留线路两侧无站台☆▪…■▷○、车门离地面高度超1■▪◁.5米…●•…★、事发时为夜晚▪★△、车外无照明△◁-•…、开启车门可能存在旅客下车摔伤人身安全风险■■=，车内虽闷热但没有达到马上开启车门和破窗应急预案的紧急程度•△•。
另一位乘客告诉记者☆●▼…=，▷•◁•▼“车厢内35℃以上的高温◁◁•△，又闷又热■★▼-▲，3个多小时大家衣服都湿了□○。我当时就在车上▽▪•★▷，我女儿◇•…、我婆婆▷○▪，还有好多人◆■▲，老人小孩都受不了◆•◇，有阿姨都快晕倒了•○=□▷-，被搀着走了•…▪▷▪-。•◆…”
◆…●•◆“乘坐机场摆渡车时人挤人▽◁，估计得有100多人■•●★，因为后面那辆摆渡车上没几个人◆▪△▼▷，都挤到前面出事这台车上了▷◇▽■▪=。一开始摆渡车上就没开空调◁☆，温度肯定高◆▽★。估计是摆渡车司机忘了开车里面的空调▽▽，驾驶室和后面旅客是隔开的-▪▼△，他没注意到◁▼▪○。◇○★”
工作人员表示◇…◆=，摆渡车内有监控☆-，调取监控◁☆▽◆•，包括找司机本人核实都在进行中▼•。记者留下了电话▪△▽▲▼○，工作人员告诉记者=▪◇■○◇，◁▽△○“这个我们核实好后▪-●▽=◇，我联系专人和你对接★○，请保持电话畅通▲□。…□○△★”
对于7月5日铁路部门的通报□-••▲，有网友指出…▲：◁=◆●“马上开启车门和破窗应急预案的紧急程度到底有多紧急★☆☆◁•○，请说明=▲。△…◆◁□”
事发后◆■★，我段在车上的添乘干部立即召集列车所有工作人员启动紧急处置•▲=•●，加强全车巡查◆◁☆…。21时许▼●□▪□△，列车工作人员将各车厢乘务间○▲▽□■、厕所◇●□◁、洗脸间…○、车厢内80余个能够开窗通气的气窗全部打开▼◇=◆▪○，进行通风降温△★◆☆◇，将班组自带的40余瓶矿泉水发给旅客☆●△○▼★。21时20分▲●◇，车内温度为31℃左右○▪△•，3号车厢一名50多岁女性旅客反映头晕▼◁◆▪■▲，列车工作人员将其安排在4号乘务间休息=★。
2014年出台的《铁路技术管理规程》第415条规定●☆：明确要求列车在运行中发生供电中断或空调故障时◆▷•，乘务组应立即启动应急预案=○△★◇○，在15分钟内开启应急通风系统或组织旅客疏散▼•★■-大名牌手机排行榜AG真人国际十 Vivo是国内音乐手机的领先品牌•□▪◁，国产手机质量前三=，它的用户群体大多是追求时尚和体验感的年轻人△=◁，所以在手机的外观●…、音质以及拍照功能方面具 更多 大名牌手机排行榜AG真人国际十，，确保车厢内空气流通▪•▽•，防止旅客因高温AG真人平台官方◇-▷●、缺氧引发健康风险=△□★。
7月13日•◁▪，华商报大风新闻记者联系上一位乘客……■▲▲，其介绍称★▼，7月11日22点15分左右=…，他们在西宁曹家堡机场转乘飞西安的东航MU2350航班…▲○。
此外○•△◆▽，《旅客列车空调失效应急处置办法》第四章处置流程第九条规定▪…△…▲☆，旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时☆=★，列车长应及时与司机★▽▼、随车机械师（车辆乘务员）沟通◆★☆•，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门•■-▲、其他旅客列车（含时速160公里/小时动力集中动车组）开窗的决定◇◆▽•▲，并通知司机转报列车调度员△■=▷•○。列车调度员根据现场实际情况-▪=•△◇，确定救援方案并组织实施▷◁▼•。
★☆“封闭车厢内的老人和孩子对闷热会产生持续的身体不适●▪▪=，所以第一时间破窗通风没问题◁△◁•◁。▽▷=◁=”
▼◆■□▲“机场工作人员在外面看车里拍打车窗也不搭理我们☆★▷★○…。我看到有3个玻璃被砸△◇，之后摆渡车司机才打开空调▼▽。□◁●”
7月5日◆▽○，广铁长沙客运段通报详情称▷◁•◆◇-，7月2日20时28分许●○，金温地方铁路公司一货物列车在金华市境内沪昆线东孝站停车不及●△•，侵入下行正线次客车机车脱线★▪•▲▷。经紧急处置★☆，换挂机车后列车于23时27分恢复运行★▼▷。
还有网友表示▪▪▪■◇：◁●“救人要紧○○△=△•，这要是中暑了★◆■▼▽-，出现热射病▽▪▷，不知道铁路部门会不会承担责任•◇▽▽。■○”
有网友认为◇○，生命至上▲…■…▼•，▪★◁“乘客安危受到威胁时▪…，就应该采取应急举措○◆☆★▷。列车长及其他工作人员不能墨守成规▷◁◆◆◆，而应迅速采取包括开门■●，甚至破窗的应急举措…◇•△。●○▷=▪”
7月12日晚□▼□●●•，一位旅客发文称◇▲◁◇▼△，在西宁曹家堡机场乘坐摆渡车时▪•◇▪▼☆，因摆渡车到得早▼•=▷，头等舱旅客未到-◆……◆，摆渡车长时间不开门●○、未开启空调和通风▼•…，乘客被困约15分钟●★●。期间乘客求助••■，车外工作人员未予理会还发笑…■★，后乘客破窗自救▼▼▷，这个过程中有人晕倒▲△◇，其强调当地海拔超2000米○▼•△=…，认为该情况存在安全隐患△○▪▪。
记者询问上述官方文件是否有效■•=■？客服表示◇▪☆▪○：•★“这个我们没有这方面的信息…△，我们只受理旅客的乘车业务▷●，这个是属于铁路内部工作制度▷□▷•。……”
大家挤在摆渡车上闷热难耐◇▷=…，不办理客运▪▽、货运业务◁□■◇☆▲，几次拍打车窗▼▲，机场工作人员和司机可能以为是旅客着急下车呢▷▪•▷。仅办理列车接发技术作业•-●☆○•，○…☆★●”事发地东孝站为四等小站--☆•-。
东航负责投诉的工作人员告诉记者▲■▼◇，没有接到类似的相关投诉★○▲◁◆▼，但可以帮记者登记后向曹家堡机场反映▪-•■▪查AG真人平台机场摆渡车挤满人疑没开空调闷热难耐女，▷•▼••“如果是摆渡车出现的问题◆••○▽▷，我们是可以给他们机场反馈的☆◁▲◇。☆★▪◆”
记者致电东航=○▲▼-，客服查询称△◁★▽：○▽“该航班计划当晚22▲••○▼◆:40起飞●◇…☆，实际起飞是23□▼:13★◇•◁，7月12日00◁△▪◆-:21落地西安AG真人平台官方▲▲■▽，延迟半个小时•▷。▪●”
7月13日◆▲，记者联系西宁曹家堡国际机场○▷◁☆○，对于摆渡车内挤了多少乘客▷-=？乘客砸了几扇窗▪•○？摆渡车为何当时没有开空调等问题○▪？工作人员答复称…•▷▼=：●◁☆▼▼△“当时我没有在现场◆…▲•--，所有这些具体细节◆☆□▪△，都在调查当中★•☆▷▲◁。调查完之后▲△△…◇◆，我们会以官方的形式进行公布▷▷。现在是多个部门介入这个调查的▷▷○。◆◁-●□■”
记者询问摆渡车砸窗是否和航空公司有关系■△=■，客服表示▲▽△●△：▷=◇◆△“我们东航有投诉部门▷▪，我可以帮您转接过去•△。□●-★▼=”
《铁路交通事故应急救援规则》第24条则强调在列车滞留期间▼★-△●●，乘务组须优先保障旅客生命安全▲▷☆☆▷。超15分钟未有效处置通风或疏散问题…▽，旅客有权采取必要自救措施(如破窗…△•☆、使用应急设备等)•☆○▷□。
对于砸窗事件的内部核查处理☆-，客服回应称■▼-：○…◁☆“这个抱歉▪●•★▪，目前没有给我们通知的●=，我们只能记录反馈•▽■。◆●=”
